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沼津経営塾

お互いに切磋琢磨して、人生をより良いものにしていきたい。コツコツ学ぶ仲間の集いです。月1回沼津三島にて勉強会を開いています。

【ネットオークションに学ぶ】

おはようございます!
小野@馬耳です。

三日目、宜しくお願い致します。

【ネットオークションに学ぶ】
10年以上前かなぁ~ 沼津経営塾で、ネットオークションに
挑戦しようという課題? がありましたよね。
私は、昔乗っていた車のハンドル部品を販売し、
見事、落札されたことを覚えています。
誰か(細谷さん?)、“松ぼっくり”を売りませんでしたかねぇ?


私はあれから、いくつもの商品の売り買いをしましたが、
先日、たまたまYAHOOのトップページの小窓?に
気になる腕時計がオークションに出ていました。

ちょっと覗いてみると、正規品・新品、1円~で、
出品者の良い評価は97%あり、なんとなく安心した私は、
オークションに参加しました。
そして見事、その腕時計を落札することが出来ました!
いつもの商品購入までの儀式をし、お金も指定口座に
振込み、あとは商品が届くだけまでになりました。

ただ、その後、いっこうに商品が届きません。
今まで、本当にスムーズな取引ばかりで、
こんなことはなかったので、ドキドキしました。
あれ? 騙されたのかな?と思い、
ネットの良い方の評価ではなく、悪いほうを確認すると…
なんと! 「商品が届かない」「不良品が届いた」
「ニセモノだった」などの、“悪い評価”が
ずらっと出てきたのです。(汗)

その話を娘に話したところ
「落札後しばらくすると、YAHOOのほうから、
『商品が届いたのか?』の問い合わせメールが届き、
そこで、“いまだ届かず”を選択すると
相手にはお金は振り込まれない」
と教えてくれました。
ただ、それを忘れると、相手に振り込まれてしまうというのです。
ヒヤヒヤしていると、そのメールが届いたその日に
商品が届きました。
ニセモノでもなさそうだったので「受け取り済」を選択、
メールを送りましたが…

相手の所在、顔が見えないだけに、数千円でも
本当にドキドキしました。
“良い評価”を確認するのもいいともいますが、
“悪い評価”のほうが、正しい評価?かもしれませんねっ。

何でネットオークションを杉井先生が勧めたのかというと
そうした評価も合わせて、営業力を高めることということで、
どう魅力を伝えるか? が重要で、どれだけ相手目線に立てるか? 
どれだけ商品を演出できるか? を学ばせたかったんだと思います。
写真の撮り方や、文章で売れたり売れなかったり、
“悪い評価”がたくさんあれば、怪しく思い、避けますよね…

商品だけでなく、自分自身もしっかり演出していかないと
いけませんね!
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コメント

おはようございます。
小野さん3日目ありがとうございます。
性善説ではありませんが、そういう悪い評価を知るまでは、つい信じてしまいそうです。
また電力や電話料金の電話、「オレオレ詐欺」の電話も絶えません。
絶えないということは、騙されてしまう方がいるということですね。
私も商品を売る側の身として、演出にも正しい配慮をしなければと思いました。

  • 2019/02/11(月) 04:51:32 |
  • URL |
  • 輿水誠司 #-
  • [ 編集]

小野さん、ブログありがとうございます。
私も登録だけはしましたが、何もしませんでした。
顔や物が見えないものはあまり買う気が起こりません。
しかし、このところはネットからの問い合わせも増えてきていますので、
見せ方など工夫したり、悪い評価にならないようにしていきたいと思います。

  • 2019/02/11(月) 06:25:43 |
  • URL |
  • 海野貴 #-
  • [ 編集]

昨日の「評価」と関連している話題ですね。
私たちもいろいろなところで「評価」されていますが、その評価を知らないでいるだけだと思います。
悪い評価にこそ耳を傾けて、対応していきたいと思いました。

  • 2019/02/11(月) 07:27:12 |
  • URL |
  • 杉井 #-
  • [ 編集]

小野さんブログありがとうございます。
相手が見えない取引というのは怖いと思いますが上手く出来れば商売に出来るかもしれないですね。
私はネットオークションに出品したことも落札したこともありません。
今はメルカリが流行っているみたいですね。
どんなものなのか一度やってみたいと思います。

  • 2019/02/11(月) 07:28:12 |
  • URL |
  • 轟 象平 #-
  • [ 編集]

小野さん。どうもありがとうございます。
 商売人として、こちら(自分)を利用してもらうために、
①自分自身や商品の魅力を上手に伝えること
②相手に安心してもらうこと
 
は、とてもたいせつですね。

 ネットで、そのような状況で、
“良いほうの評価”と“悪いほうの評価”の2つを掲載していることを
知りませんでした。
 これからは、両方を読んで判断していきます。

  • 2019/02/11(月) 10:47:56 |
  • URL |
  • 鳥居 #-
  • [ 編集]

ブログありがとうございます。

私も、何があってもやりきる人を目指していきたいと思いました。
自分の課題と向き合って、信頼されるようにしていきたいと思います。ありがとうございました。

  • 2019/02/11(月) 12:46:11 |
  • URL |
  • 古橋幹大 #-
  • [ 編集]

小野さん、こんにちは。
ネットオークションの課題があったのですね。私は2、3度利用した事がありますが、何だか気が気でない日々でした。
しかし、売る側になった事はありません。
自分が商品を勧める時に、どのようにやるのか?そうしたところも評価の対象になってしまうのですね。
販売側に立つ時に、どのような見られ方をしているのか、気にしていきたいと思います。
ありがとうございました。

  • 2019/02/11(月) 15:21:29 |
  • URL |
  • 宮本俊博 #-
  • [ 編集]

ブログありがとうございます。
人がどういった評価をするのかは
コントロールできませんが、まずはそうした土俵に自分が立つことや評価に晒される場所にも意識的に出ていきたいと思いました。良くも悪くも自分次第ということに
気を付けていきたいです。

  • 2019/02/11(月) 15:55:08 |
  • URL |
  • 希代和也 #-
  • [ 編集]

小野さんブログありがとうございます。
ネットオークションやったことが
ありませんが、ネットではかなり
人からの書き込みの評価が大切になりますね。商品の質から振り込みの早さまで
審査されているのですね。
そうした評価基準があるから皆さん
スムーズに取引が行われているのだと
思いました。一度ついてしまった
悪い評価はなかなか外れないかも
しれませんね。

  • 2019/02/11(月) 16:22:39 |
  • URL |
  • 藤城直樹 #-
  • [ 編集]

小野さん、ブログをありがとうございます。
時計が届いて私もほっとしました、良かったですね。
ネットオークションでも営業力が重要なのですね。
仕事にも通じると思いました。写真や画像も良いもの
を撮り、使いたいです。

  • 2019/02/11(月) 20:39:31 |
  • URL |
  • 古橋力 #-
  • [ 編集]

小野さん、ブログありがとうございます。
相手が見えない分、信用される表現が重要になってくるのですね。実績の数も評価されるので積み重ねが大事と感じました。

  • 2019/02/11(月) 21:33:16 |
  • URL |
  • 柴崎おさむ #-
  • [ 編集]

小野さん、ブログをありがとうございます。
ネットオークション、私はやった事がありません。
どうしても欲しい物があればやってもいいかも•••でも小野さんとような目に合うとほらやっぱり•••
でも何事も経験することで学ぶことの方が多いことは確かですね。
そして私も自分の評価を素直に受け入れる器でありたいと思います。
小野さん、ありがとうございました。

  • 2019/02/11(月) 21:47:58 |
  • URL |
  • 室伏 剛 #-
  • [ 編集]

小野さん、ブログをありがとうございます。
ネットオークション、私はやった事がありません。
どうしても欲しい物があればやってもいいかも•••でも小野さんとような目に合うとほらやっぱり•••
でも何事も経験することで学ぶことの方が多いことは確かですね。
そして私も自分の評価を素直に受け入れる器でありたいと思います。
小野さん、ありがとうございました。

  • 2019/02/11(月) 21:48:25 |
  • URL |
  • 室伏 剛 #-
  • [ 編集]

小野さんブログありがとうございます。
私は、相手がどんな人か解らない関係での
売買は苦手です。
ネットが苦手な事もあり、ネットオークションは、
一度もした事がありますん。
勉強で一回やってみよーかな?

  • 2019/02/12(火) 19:11:11 |
  • URL |
  • 佐野真史 #-
  • [ 編集]

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