沼津経営塾

お互いに切磋琢磨して、人生をより良いものにしていきたい。コツコツ学ぶ仲間の集いです。月1回沼津三島にて勉強会を開いています。

失敗から!

平成29年7月9日(日)三島市輿水酒店輿水誠司

 先週の土日夜の2日間、近隣の神社でお祭りがありました。
隣町の商店街主催で飲食コーナーや抽選大会などが催され天候にも恵まれとても賑やかでした。
私は違う商店街なのですが、声を掛けていただき、ラムネやビールなど飲物を販売させていただきました。
その際、希代さんが土日、海野さんが日曜日、応援に来て手伝っていただき、大変助かりました。
昨日ブログに書いた「夏詣酒6/30」から連チャンのイベントでバタバタしていたので、無事終了しホッとしているところです。
実はこのイベント、私の失敗で過去に注意を2度受けたことがありました。
以来、当たり前のことですが、隣町の商店街の方々に(ご迷惑をかけてはいけない。)(ミスがないように。)ということを最優先課題にしています。
商店街が違うので、飲料の販売は別段輿水酒店にする必要性はないところを、毎年役員の方々が指名して声を掛けてくれます。
何か問題があっては、その声を掛けてくれた方々にもご迷惑をかけてしまいます。
ところが、過去に2度ご迷惑をかけてしまったことがあります。
一度は2年前、ビールサーバーの不具合でビールのしぶきが隣のブースで販売をしていた方の服に掛かってしまったことがありました。
私の不手際でしたので、頭を下げ何度も謝りましたが、その方の怒りは収まりません。
私はビールサーバーの方の手直しもしなければならず、一旦、配置に戻りましたが、私共を非難するその方の大声が引き続き私の耳に届いてきます。
私の一方的な不手際でしたので、謝るだけでは足りないと思い、クリーニング代を隣町の自治会の人に託して、その方に渡してくれるようお願いしました。
しかし、結局受け取ってもらえず、お金も返しにこられました。
その際、(それほど、気にすることないよ、故意じゃないし仕方ないよ。)と自治会の方が慰めてくれました。
お祭りが終わった後、自治会や商店街の方にご迷惑をかけたことを再度謝りました。
また更に3年前、飲料の入った水桶から水がしみ出していて、地面づたいに隣のブースの地面も水で濡らしてしまったことがありました。
漏れ部分をタオルで防ぐことができ大事に至らなかったのですが、やはり隣のブースの方からお叱りをいただきまして、謝りました。
屋外での出張イベントではこうしたアクシデントも予想されますので、より注意が必要になってきます。
また、それと同時に、もうひとつ気になることがありました。
2年前のビールサーバーの件、3年前の水漏れの件、お叱りを受け私が謝った方は同一人物です。
後から自治会の人に聞いたのですが、(元々、輿水のことをよく思っていないみたい。その理由はわからない。)ということでした。
その話を聞いて気づいたことは、(自分では気づかない処で、傲慢な態度や嫌われる行動をしてしまっている)ということです。
このようなイベントも、隣町の商店街に出張っていくわけですから、より謙虚に、より感謝の気持ちで臨もうと思うようになりました。
今回もお祭りの後、商店街の方々にお礼の葉書を書いたり、また、街で会った際は気持よく挨拶することを心がけるようになりました。
失敗から学んだことを今後にも活かしていきたいです。
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コメント

輿水さん、ブログをありがとうございます。
色々な方がいますね。
私が輿水さんの立場だったら結構なストレスになってしまいそうです。
それでも行動を起こしている輿水さんを見習っていきたいと思います。

  • 2017/07/09(日) 07:59:51 |
  • URL |
  • 室伏 剛 #-
  • [ 編集]

輿水さんブログありがとうございます。
隣町のお祭りにも出店されているのですね。
私の会社でも最近出店を出していますが
ブレーカが飛んだり思いがけないアクシデントは
どうしても起きてしまいます。
それでも毎年出展される輿水さんの姿勢は素晴らしいです。
また、毎年声を掛けていただけるのはありがたい事だと思います。
私も失敗から学んでいきたいと思います。
ありがとうございました。

  • 2017/07/09(日) 08:24:14 |
  • URL |
  • 轟 象平 #-
  • [ 編集]

輿水さん、ブログありがとうございます。
過去にそのようなことがあったのですね。
それでも毎年呼ばれるのですから、隣町の方々からも信頼をされているのだと思います。
自分を嫌う人がいることは気にすることはないとおもいますが、関係を良くするために葉書や挨拶をすることが素晴らしいと思いました。

  • 2017/07/09(日) 09:13:49 |
  • URL |
  • 海野貴 #-
  • [ 編集]

輿水さん。どうもありがとうございます。

希代さんと海野さんの応援体制で、無事に
イベントを終了され、お疲れ様でした。

過去の体験から、頼りになるお手伝いさん
が必要ということで、お二人に来て頂いた
のかな、と想像しました。

問題に直面しているその時は大変ですが、
その経験が これから生きていく時に、
貴重な糧になると思います。

私も、積極的にバッターボックスに立ちます。

  • 2017/07/09(日) 09:36:50 |
  • URL |
  • 鳥居 #-
  • [ 編集]

世の中にはいろいろな人がいるので、良く思わない人もいると思います。
私なんか私のことを良く思わない人ばかりですよ!
残念なことですが、仕方がないことだと思います。
そう考えるとトータルでどちらの人の方が多いかで見て行くしかないのかもしれないと思います。

  • 2017/07/09(日) 13:24:05 |
  • URL |
  • 杉井 #-
  • [ 編集]

輿水さん、こんにちは。
イベントお疲れ様でした。
失敗をしても、フォローをしっかりされていて、自身の事を振り返る謙虚な姿勢が素敵ですね。
私だったら、こんなに謝っているのに。と、相手のせいにしていたと思います。
失敗から学ぶ。のちのち、大きな財産になりますね。
ありがとうございました。

  • 2017/07/09(日) 16:19:03 |
  • URL |
  • 宮本俊博 #-
  • [ 編集]

ブログありがとうございます。

自分の事を良く思っていない人は、いるなと思います。
私は、人生の中で大切な人対人の関係を学んでいきたいです。

  • 2017/07/09(日) 16:46:31 |
  • URL |
  • 古橋幹大 #-
  • [ 編集]

ブログありがとうございます。
先日はお祭りの際はありがとうございました。
自分がよいと思っていても、それが多くの人から見てどうかや、人としての道から外れていないか気を付けたいと思いました。

  • 2017/07/09(日) 17:26:45 |
  • URL |
  • 希代和也 #-
  • [ 編集]

輿水さんブログありがとうございます。
海野さんや希代さんのお気持ちありがたいですね。お店をだすとそうしたことまで
きをつけないといけないのですね。
理由もなく嫌われたりすることも時には
あるのだと思いました。言動には
十分注意したいです。

  • 2017/07/09(日) 17:33:19 |
  • URL |
  • 藤城直樹 #-
  • [ 編集]

ブログありがとうございます。クレーム対応の難しさを感じます。きちんと対応をされた輿水さんの誠実さは素晴らしいと思います。

  • 2017/07/09(日) 18:39:56 |
  • URL |
  • 柴崎おさむ #-
  • [ 編集]

こんばんは。
相性のよくない人はいるものですが、出会い方が違ったら仲良くなれたかもしれないなと思ったことがあります。結果的にはやはり合わないとなるのかもしれませんが、利害関係があるのとないのとでは関わり方や気持ちも違うことがあるようにも感じます。人間関係って何なのだろうと、考え出して止まらなくなるパターンです(^^;)

  • 2017/07/09(日) 23:28:33 |
  • URL |
  • 原田典子 #-
  • [ 編集]

こんばんは!
小野@馬耳です。

輿水さん!
「失敗から」ありがとうございます。
ちょっと残念な気持ちにもなりますが、
色々な考えの方もいらっしゃるでしょうから、
そう考えるしかないと思います。

でも、アンチが出るくらいになれば、
凄いと思います。

  • 2017/07/09(日) 23:41:31 |
  • URL |
  • 小野@馬耳 #-
  • [ 編集]

輿水さん、ブログをありがとうございます。
海野さん、希代さんのお手伝いはありがたいですね。
問題?があっても、違う街なのに声を掛けて下さるのは
殆どの方々は輿水ファンなのだと思います。ファンが多いと、
アンチもいるのは、野球などでもありますよね!
そこで気を引き締められる輿水さん、すごいです。私も、
見習いたいです。

  • 2017/07/10(月) 03:48:55 |
  • URL |
  • 古橋力 #-
  • [ 編集]

おはようございます。細谷です。
輿水さんブログありがとうございます。

失敗と書いて経験と読んでいる細谷です(笑)
たまたまとか、運悪くとかありますが、前世からの因縁?(笑)と思い、感謝してできることをしていけば次につながるような気がします。そこで学ばなければ何度も同じ試練が来るような気がしました。

輿水さんの対応はとてもいいと思います。気を遣うことは大切ですが、自分らしさも失わず行動していけたらいいですね。

  • 2017/07/10(月) 08:23:58 |
  • URL |
  • STK細谷 #-
  • [ 編集]

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