沼津経営塾

お互いに切磋琢磨して、人生をより良いものにしていきたい。コツコツ学ぶ仲間の集いです。月1回沼津三島にて勉強会を開いています。

年末の当番仕事

「 年末の当番仕事 」

H29.1月24日(火)  古橋 力  タクシー乗務員

ブログ4日目、よろしくお願いします。
コメントをいただき、ありがとうございます。

12月は、タクシー業界にとって1年で1番の繁忙月になります。
そして、私の会社では年末特別ダイヤ(勤務)が施行されます。
勤務時間の変更の他に、3つの当番仕事が編成されます。

各班に人数が割り振られますので、班ミーティングで決めます。
今回からは、私が当番編成の責任者です。運行主任の方からは
「期日までに、そしてもめない様にお願いします! 古橋さん
のやり方で良いですからね」とアドバイスを頂きました。

毎年、ある当番がなかなか決まりません。他の2つの当番が先に
決まってしまいます。繁忙時期では、手を挙げて直ぐに乗って
頂けるお客様が沢山います。配車を受けて店舗や家にお迎えに
行くよりも・・、と誰もが思うのは仕方がないかもしれません。
私は例年、この当番を複数回してきました。

前任のUさんにも相談にのって頂きました。立候補してもらう
事を目標にしました。私の声掛けに、若手の方々が「やりますよ」
「古橋さんの頼みならしょうがない!」と笑いながら手を挙げて
くれました。驚きと共に、とても嬉しく思いました。
中でも、Iさん、Tさんは快くすべての当番になってくれました。
意外でした(ごめんね)。ありがとう、を言いました。
当番の注意点の他に、私の当番経験で良かった事を伝えました。

今回は、若手が立候補してくれて本当に嬉しく思いました。私は、
利益や効率優先至上ではなくて、与えられた仕事を精一杯してい
こうと思った今回のミーティングでした。

まだまだですが、班員に信頼されるよう仕事に取り組んでいきた
いと思います。 杉井さんのブログ「杉井の一言」の中で、
「カジュアルでも1対1の接点を持つと良い関係を築ける」と書
かれていました。意識して関わっていこうと思います。
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コメント

おはようございます。
古橋さん4日目ありがとうございます。
若手の立候補、良かったですね。
立候補があると無いでは大きな違いだったと思います。
人のやりたがらないことに、自ら進んで手を挙げる心意気、
見習っていきたいと思います。

  • 2017/01/24(火) 05:40:09 |
  • URL |
  • 輿水誠司 #-
  • [ 編集]

力さん、ブログありがとうございます。
IさんTさんの協力、嬉しいですね!
きっと、普段から力さんの関わり方が
こうしたときに、協力したいと思われるものだったのだと
思いました。
Iさん、Tさんのそのような立場の力さんからの
「ありがとう」はきっと、嬉しいものだと
思いました。

  • 2017/01/24(火) 06:05:21 |
  • URL |
  • 希代和也 #-
  • [ 編集]

古橋さん、ブログありがとうございます。
「古橋さんが言うなら仕方がない」と言って快く受けてもらえたこと嬉しいですね。
普段からの関わりが良いのだと思いました。
周りから信頼されるリーダーになっているのだと思いました。

  • 2017/01/24(火) 06:19:21 |
  • URL |
  • 海野貴 #-
  • [ 編集]

古橋さんブログありがとうございます。
若手が立候補してくれたのは古橋さんを信頼しているからだと思います。
立候補してくれたお二人には感謝ですね。
私も嫌なことに立候補してくれるくらい社員さんから信頼されるよう頑張りたいと思います。
ありがとうございます。

  • 2017/01/24(火) 08:35:27 |
  • URL |
  • 轟 象平 #-
  • [ 編集]

おはようございます!
小野@馬耳です。

力さん!
「年末の当番仕事」ありがとうございます。
嫌な仕事を、損得抜きにして下さる方、
ありがたいですし、頭が下がりますね。
でも、そこには信頼関係があったからかも
しれません。
そういう関係を常に作っていきたいと思います。
ありがとうございました。

  • 2017/01/24(火) 09:29:11 |
  • URL |
  • 小野@馬耳 #-
  • [ 編集]

おはようございます。細谷です。
古橋さんブログありがとうございます。

年末の当番仕事お疲れ様でした。若手が積極的に行動してくれるとありがたいですね。
見習いたいと思います。つい面倒くさくなる時がありますが、目的を忘れずに行動したいと思います。

  • 2017/01/24(火) 09:34:10 |
  • URL |
  • STK細谷 #-
  • [ 編集]

力さん。どうもありがとうございます。

ミーティングで、そのように班員が手を
挙げてくれるのは、力さんが信頼されて
いることの証ですね。
すごいです。

タクシーの仕事で、古くからのお得意さん
(一般家庭、お店)のご要望に応えること
は大事だと思います。
経営者も運転手も そこでベクトルを揃えて
(売上げ減も覚悟して)やっていく必要が
あると思います。

  • 2017/01/24(火) 10:39:01 |
  • URL |
  • 鳥居 #-
  • [ 編集]

いい後輩に恵まれて良かったですね。
でもそれは古橋さんのかかわり方の投影だと思います。
自分が損を引き受けていなかったら、誰も損は引き受けないと思います。
本当にありがたいことです。

  • 2017/01/24(火) 10:51:46 |
  • URL |
  • 杉井 #-
  • [ 編集]

古橋さん、ブログありがとうございます。

本当に班員のかたから、信頼されると嬉しいなと思いました。
私も、損を引き受けて信頼されるように、ベストを尽くしていきたいです。

  • 2017/01/24(火) 12:37:14 |
  • URL |
  • 古橋幹大 #-
  • [ 編集]

ブログありがとうございます。普段の関わり方の大事さが伝わりました。損得での考え方を改めていきたいです。

  • 2017/01/24(火) 12:58:59 |
  • URL |
  • 柴崎おさむ #-
  • [ 編集]

古橋さん、ブログをありがとうございます。
「古橋さんの頼みならしょうがない」嬉しい言葉ですね。
普段の古橋さんの接し方の賜物だと感じました。
私もいざという時に助けてもらえるような又、助けてあげられる自分になりたいと思いました。

  • 2017/01/24(火) 13:32:39 |
  • URL |
  • 室伏 剛 #-
  • [ 編集]

古橋さん、関わり方で、人は変わるんですね。
自分の損得を前に出すと、他人は引きますね。
こちらが頼んで、喜んで引き受けてくれる関係を作っていきたいと思います。

  • 2017/01/24(火) 16:53:31 |
  • URL |
  • 辻敏充 #-
  • [ 編集]

古橋さん、こんばんは。
年末のタクシーには、そういった当番があるのですね。呼べば来ていただける便利なタクシーの裏には、あまりやりたくないポジションに待機していただいている方がいる事を、改めてありがたく感じました。
そして、古橋さんご自身も、そういった事をされていて、その背中を若手の後輩の子達も見ていたのではないでしょうか?
嬉しいですね。
自分の背中は見られて恥ずかしい事をしていないか?考えさせていただきました。
素敵なブログをありがとうございました。

  • 2017/01/24(火) 19:05:38 |
  • URL |
  • 宮本俊博 #-
  • [ 編集]

こんばんは。
「原田さんの頼みならしょうがない!」」なんて言われたことあったかな~と考えてしまいました(^^;)
私の会社にも、あの人のためならと思える人がいます。いつも笑顔な人、気遣いができる人、みんなのために頑張る人、つらいことを顔に出さない人、くだらない話で場の空気を変えてくれる人、不器用だけどひたむきな人・・・。相手の良いところを見て、お互い思いやりを持って仕事をしていきたいと思います。ありがとうございます。

  • 2017/01/24(火) 20:19:58 |
  • URL |
  • 原田典子 #-
  • [ 編集]

古橋さん、ブログありがとうございます。
古橋さんの頼みならしょうがないと言って頂ける、古橋さんのお人柄を尊敬いたします。
私も何か頼みごとをして、周りの方々に助けられながら 毎日生活しています。
支えて頂いている事実を認め、私も何かある時は応援していきたいと思います。

  • 2017/01/24(火) 23:01:16 |
  • URL |
  • 小島 章子 #-
  • [ 編集]

古橋さんブログありがとうございます。
IさんやTさんの存在は本当に嬉しい
ですね。古橋さんが言うなら
というところがポイントですね。
私もそんな風に言っていただけるよう
な行動をしていきたいと思います。

  • 2017/01/25(水) 05:49:46 |
  • URL |
  • 藤城直樹 #-
  • [ 編集]

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