沼津経営塾

お互いに切磋琢磨して、人生をより良いものにしていきたい。コツコツ学ぶ仲間の集いです。月1回沼津三島にて勉強会を開いています。

総会

6月28日(日)         蕪木宏晃

ブログ2日目よろしくおねがいします。

6月17日にハウスメーカーの総会がありました。この日は海野さんが東京で
勉強会があったため、代わりに僕が参加させていただきました。
総会ではハウスメーカーの代表の方の挨拶、優良施工店の表彰、新規加盟店の表彰、新しい材料の説明、また懇親会もありました。
行きの新幹線で海野さんから「こういう会に参加する人の立ち振るまいなどを
観察しておくといいよ」というお話があったので、参加する人達を観察するよう意識して参加するようにしました。

僕が総会に参加してとくに印象に残ったのは優良施工店に選ばれた人達でした。
「○○塗装○○様」と呼ばれて壇上に上がる時の「はい」という返事が大きくハキハキしていたこと。お辞儀もフニャフニャしていなくピンとしていました。
どの人も髪は短く、サッパリしていて清潔感がありました。
こういう会には何度か参加して場馴れしているというのはあると思いますが
僕がその人達を見て1番感じたことは「職人っぽくない」ということでした。
他の会の参加者の人達とは雰囲気も明らかに違っていました。また表彰だけじゃなく優良施工店に選ばれた方達の発表がありましたが、ある方の「私たちはサービス業ですから」と言った一言がとても印象に残りました。
僕はこの人達の仕事をしているところは実際に見ていませんが、外から見ていて「この人達なら安心できそう」という印象を受けました。発表などを聞いていて、この人達はやりがいみたいなものを持っているという感じがしました。同じ職人でも同じ仕事をしていても僕とこの人達ではハッキリとはわかりませんが何か違いがあるのだと思いました。
今回、総会に参加して優良施工店に選ばれる人達はどんな人か?というのを見ることができてよかったです。また、こういう会に参加するのにもただ参加するのではなく、しっかり目的を持つことの大切さを教えていただいたので、時間を無駄にしないよう目的を持って学んだことをしっかり持ちかえるようにしていきたいと思います。
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コメント

おはようございます。
蕪木さん2日目ありがとうございます。
観察するということを意識することで、更に意義のある参加になってますね。
良いところをお手本にする蕪木さんの姿勢が素晴らしいと思いました。
昨日課題4:00社 外掃除40分中掃除20分ワイン×葉書1枚S○

  • 2015/06/28(日) 04:08:14 |
  • URL |
  • 輿水誠司 #-
  • [ 編集]

蕪木君、ブログありがとうございます。
その人たちがどのような人かは本当のところはわかりませんが、
その人たちの行動などから、いい印象を受けたのですね。
見た目で安心できることも、お客様に対してのサービスになりますから、
よく観察して真似をしていきましょう。
私も意識していきます。

  • 2015/06/28(日) 07:18:05 |
  • URL |
  • 海野貴 #-
  • [ 編集]

蕪木さんブログありがとうございます。
うまくいっている人との差を観察されたんですね。
真似るのが、成功の近道と言われます。
ぜひ、お手本にして真似てくださいね。

  • 2015/06/28(日) 09:13:43 |
  • URL |
  • 辻敏充 #-
  • [ 編集]

おはようございます。細谷です。
蕪木さんブログありがとうございます。

観察すると色々な発見があり面白いですね。第一印象で安心感を与えられるということは、それだけでものすごい付加価値だと思います。基本的なあいさつ、身だしなみも普段から意識していきたいですね。

  • 2015/06/28(日) 10:10:59 |
  • URL |
  • STK細谷 #-
  • [ 編集]

蕪木さん、ブログありがとうございます。

印象は、とても大切だと思いました。
自分がどうみられるか、意識していくことで、行動を変えていきたいと思います。
学んでいくようにしていきたいと思います。

  • 2015/06/28(日) 13:13:19 |
  • URL |
  • 古橋幹大 #-
  • [ 編集]

蕪木さん。 どうもありがとうございます。

 しっかりと目的を持って総会へ出られた蕪木さん、そして 優良施工店の人たちに対して、何か“違い”を体感して来た蕪木さんは、さすがです。
 
 蕪木さんは、すでに、広い視野を持ってお仕事している オールマイティーな職人さんだ、と思います。
 さらに上を目指して成長しようとする蕪木さんは、すごいです。

  • 2015/06/28(日) 17:58:08 |
  • URL |
  • 鳥居 #-
  • [ 編集]

蕪木さん、いい勉強をさせてもらいましたね!
その違いが、成功できるかどうかの差だと思います。
私が農家の人たちに服装や姿勢を指導したのも、それと同じ理由だと思います。

  • 2015/06/28(日) 20:07:32 |
  • URL |
  • 杉井 #-
  • [ 編集]

蕪木さん
ブログありがとうございます。
職人はサービス業。
深いですね。
いい仕事を自己満足で終わらせるだけでなく
それがお客様にも伝わらないとダメなのですね。
ハガキ○

  • 2015/06/28(日) 20:26:16 |
  • URL |
  • 齊藤裕樹 #-
  • [ 編集]

こんばんは!
小野@馬耳です。

蕪木さん!
「総会」ありがとうございます。
その人の行動、雰囲気で、どんな仕事を
されるのかが、わかりますよね。
逆に、良い仕事をしているの伝えるためにも
そういう行動、雰囲気を出していく必要が
あると思います。

  • 2015/06/29(月) 00:08:07 |
  • URL |
  • 小野@馬耳 #-
  • [ 編集]

宏晃さん、ブログ2日目をありがとうございます。
「参加者者の、立ち居振る舞いを観察して」という社長さんの
指示も凄いとおもいます、それを実行された宏晃さんも素晴ら
しいと思います。この様な総会は、ただ参加するだけになりがち
ですが(私がそうでした)、目的を持つと有意義になりますね。
リーダーとして前進されている事が、良くわかります。

  • 2015/06/29(月) 00:26:01 |
  • URL |
  • 古橋力 #-
  • [ 編集]

ブログありがとうございます。
お客様からはもちろんいつどこで誰が見ているかわらないですね。
身だしなみには気をつけます。

  • 2015/06/29(月) 05:25:13 |
  • URL |
  • 希代和也 #-
  • [ 編集]

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