沼津経営塾

良い会社を作りいい人生を送るため、毎月1回よい会社作りの勉強をしています。 みんなでよい会社を作っていきましょう ヽ(゜▽、゜)ノ 勉強会に興味がある人は、一度メールフォームからメールください。

仕分けの基準

平成21年11月24日     輿水誠司

事業仕分けが今、公開されていますね。
そのまま、自分の会社にも当てはめてみたら、無駄な経費、成果に繋がらないお金の使い方、などなど思い浮かぶものがいくつかあります。
目的を考えることと、自分に甘くならないようにすること、に気をつけようと思いました。
仕分けの判断ですが、党が変われば判断基準も変わるように、自分の会社でも色々な面で基準を守らなければ、と思うことが山ほどありますが、実践していないことも山ほどあります。
鍵山さんの「凡事徹底」という言葉がありますが、小さな事すらやっていない私には、大きな事もきっちりやれる訳がありません。

足元を疎かにしない様にかんがえてみました。
先日もパートさんの話をしましたが、彼女が丁寧な掃除をしてくれるのがとても良い見本になります。彼女の身の周りが整理されているので、私のスペースが散らかっていて、みっともないことに気づきます。私もどこから整理整頓をしてよいかわからないくらいでしたが、取りあえず、メインの仕事をするスペース半径1メートルぐらいを整然とキレイにすることにしました。
仕事をし始めると、また散らかってしまいますが、一段落したら、また半径1メートルを整理しています。最低限その基準を保ち、慣れながらハードルを少しでも上げていきたいと思います。

売上げにおいて、新規開拓も大切ですが、既存のお客さんに満足のいくサービスがいっているでしょうか。言わないだけで様々な不満があると思います。コミュニケーションを図り改善する努力をすることを基準にしていきます。それには月1回提案書を出すことで、お客さんの意見も掘り起こしていきたいと思います。

 次に葉書です。平均すると月30〜50枚ペースで書いています。経営塾で教えて頂いたお陰で、自分を支えるものの一つになっていると思います。最低限今のペースを確保しながら継続していきたいと思います。

 次に体調です。以前にも書きましたがヤフーダイエットのお陰で、体重は60kg前後をキープ、高かった血圧もだいぶ下がり、体調も良いです。外食やお酒で乱れる時もありますが、食事バランスや適度な運動等、学んだことを活かして、基礎の土台としてキープしていきたいです。

などなど基準を決めて、小さなことでも仕分けをしていかなければならないことが、まだまだ沢山でてきます。
皆さんの仕分けの基準など、アドバイス宜しくお願いします。

コメント

体重、血圧を見ても、輿水さんは、十分によくやってます!
自分に厳しくなると、かえって続かなくなるものですから、10点満点の8点以上を狙っていけば十分だと思いますよ。
8点でいいから続けていけば、すごいことですよ!

  • 2009/11/24(火) 06:42:56 |
  • URL |
  • 杉井 #-
  • [ 編集]

おはようございます、越膳です。

輿水さん、4日目有難うございます。
仕分けの基準は、ちょっとすれば自分に甘くなったり、基準そのものがおかしいものになったりしますね。
特に見えるものについてのルールや基準は客観的視点で設定しないと、来客などがあった時に痛い目に遭いますね。
今の我が社の場合は他所の基準や良い所を参考にする場合が多いです。
例えば朝の掃除のやり方、庫内の整理方法、動線の確保などは他社の話を聞いたり見学した時のことを取り入れています。
と書きつつ、最近他社への見学や勉強が減っています。
自社よがりにならぬように、機会を作っていこうと思います。

  • 2009/11/24(火) 06:53:56 |
  • URL |
  • 越膳 #-
  • [ 編集]

再び@越膳です。

先週末のEそうじでホウキマメが出来ました。
昨日の焼きソバ300人分でコテマメが出来ました。腕は筋肉痛です。
以前講演会で鍵山相談役が「マメがタコになるまでやった」と言ってました。
それを思い出した時、ちょっと頑張っただけで満足してしまう自分が情けなく感じ、タコになるまでやることがあらためて凄いことだと思いました。

昨日課題
ゴミ拾い・・・○
ありがとう・・・○

  • 2009/11/24(火) 06:58:54 |
  • URL |
  • 越膳 #-
  • [ 編集]

おはようございます、木村です。
輿水君4日目ブログありがとうございます。
ハガキ報告1552日○です。
今朝は沼津のモーニングセミナーに行ってきました。
お客様が講和者でした、小さいことでも何か喜んでいただけること
していこうと思っています。人を知ることから広がりができるのかなと思います。
体調管理にはまだまだ甘いことだらけです。自分に甘いのかお店でも日々基準が違います。
はがき、窓ふき、入口の取っ手の掃除ここらあたりは朝の最初の基準です。水・電気の節約は以前よりかなり気を遣うようになりました。

  • 2009/11/24(火) 07:45:52 |
  • URL |
  • 木村です。 #-
  • [ 編集]

鳥居です。
 数字を入れることで、具体性を持ちますね。 また、やったかやらなかったかが、見えるようになりますね。−私にとって、苦手な部分です。
 ブログを読んで、気持ちが引き締まります。
 私も、やるべき一つ一つのことに、数字を入れていきます。
既存客に、月に1回、提案書を提出することによって、お客様とのコミュニケーションを図るのは、とても良い方法だ、と思いました。
 私の場合、ハガキは、1日1枚書いています。→発表するにはちょっと恥ずかしいですが。 今月半ばで、1年経過できました。
 どうも、ありがとうございました。

こんばんは!
小野@馬耳です。

輿水さん!
「仕分けの基準」ありがとうございます。
トヨタをはじめ、多くの大企業が紙一枚の経費削減に
真剣に取り組んでいるのに、うちの会社は湯水とまで言いませんが、
無駄な経費を使いすぎています。

今、建築で成功しているある建設会社の社長が、
「建築関係は無駄が多すぎる。その無駄を1円単位の削減までこだわった結果、
低価格で、良い建物が建てられるようになった。すべては1円の積み重ね
ですから・・・」と。
うちみたいな小さな会社こそ、1円の重みを感じなければ、いけませんね。

  • 2009/11/24(火) 18:06:03 |
  • URL |
  • 小野@馬耳 #-
  • [ 編集]

影山です
輿水さん、ブログありがとうございます。
仕分けの基準、という見方だと自分でもよく解らないのですが、小さなキメゴトを作って確実に守る習慣をつけるように努力しています。そしてそれが仕事の型(カタ)というか、自分のスタイルになっていくと良いなと考えています。顧客への関わり方も、体調管理もその型にはめられると良いのですがそこがなかなか意志薄弱なところで、その時なりの取り組み方になってしまい行動にムラが生まれます。その過程では無駄な時間と労力を費やしたり、帳尻を合わせるために無理したり。何のことはない、無計画無秩序な自分の行動の結果なのですね。話がそれてしまいましたか・・・。
行動しやすくするためにも仕分け、キメゴト、必要だとあらためて想いました。

  • 2009/11/24(火) 20:27:52 |
  • URL |
  • Kage #bMROFGU2
  • [ 編集]

こんばんは。細谷です。
輿水さんブログありがとうございます。

仕分け作業・・・損益計算書の勘定科目を毎日ながめていた日々が懐かしいです。今は日計表に変動費関係の経費を皆が見れるようにしているので、今月はどこが多いか少ないかすぐに分かるようになりました。

突発的なことが最近多く(クレームや特急品)日々仕分けの基準は変わってきますが、全体のバランスを考えながら、効率的・効果的な経費の使い方をしたいと思います。

輿水さん、ブログありがとうございます。
私はOBのお客さんのアフターフォローがしっかりしていません。
昨日の戦略セミナーでお会いした広島のリフォーム業者さんは、
一人のお客さんに対し、1が月半に一度は、訪問もしくは葉書などのフォローを徹底していると言ってました。
私は一年に一度がやっとです・・・
安心を届けるためにも、体制を整えたいです。

  • 2009/11/25(水) 00:52:32 |
  • URL |
  • 海野貴 #-
  • [ 編集]

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