沼津経営塾

良い会社を作りいい人生を送るため、毎月1回よい会社作りの勉強をしています。 みんなでよい会社を作っていきましょう ヽ(゜▽、゜)ノ 勉強会に興味がある人は、一度メールフォームからメールください。

五誓の言葉

7月5日    海野貴

昨日は、静岡経営塾で「五誓の言葉」をやりました。
五誓の言葉とは紙に書かれた5つの言葉を試験官に本気で伝えるという研修です。
私はこの研修を受けるのは3回目で、言葉自体はだいたい覚えていましたから、
あとは本気で声を出していこうと思っていました。
実際に、気持ちを高めてから試験を受けてみると、
最初は気持ちが乗っていたのですが、途中で「ス〜ッ」と気持ちがひいていくのが分かりました。
私は「あれ?」という想いで、途中だったのですが、「失礼します」と言って止めてしまいました。
その後も、気持ちが入ったり、入らなかったりで、なかなか最後まで全力を出し切ることが出来ませんでした。
初めてやった時は、お金が無い中、経営塾に参加させてもらっていたので、
「このまま合格をしないと、家族に顔向けが出来ない」という気持ちでしたので、
このようなことは無かったのですが、
家族と離れ3年が経ち、お金にも少し余裕が出来て、仕事もある程度順調にいくようになり、
表面を繕う自分がいるのかと思い、悔しさと情けなさを感じました。
自分は何のためにここに来ているのかと思い返し、
とにかく一つひとつの言葉を全力で言う事を心がけました。
声も出て、全部の言葉はいえるようになりましたが、
自分でも何か足りないと感じていました。
試験官の横山さんにも言われましたが、言葉に気持ちが入っていないということでした。
全力を振り絞ることは出来るのですが、本当の意味で、言葉の意味を理解し、自分のものにしていないのだと思いました。
頭でいくら考えても自分のものにはなりませんでしたので、
杉井さんのアドバイスもあり、とにかく試験を受けながら言葉の意味を噛みしめるようにしました。
すると、ビビりながらも家族に見送られて沼津経営塾に参加したことや、

経営塾での数々の出会い、皆さんからもらった優しさなどが、
場面場面として思い浮かんできました。
今までの自分は自力ばかりが強くて、人の優しさなどに気付いていませんでした。
最後は、自分は今までたくさんの人のお世話になってきているということを思い出しながら試験を受け、合格することが出来ました。
普段から内観が足りないと言われてはいましたが、まさか五誓の言葉でも言われるとは思っていませんでした。
良い経験になりました。

試用期間中です。

7月4日    海野貴

一週間よろしくお願いします。
6月の半ばから、試用期間で赤松さんが来ています。
今回タウンワークで募集をかけたところ、10人ほど電話がありました。
そして自分の経験のために、時間を割いてでも、なるべく多くの人を面接してみようと思い、
6人の方と面接をさせてもらいました。
面接をして思ったことは、皆、ヤル気があって、体力に自信があり、休まず頑張ると言うということです。
皆、真剣な眼差しでそういう事を言うので、私は全員に好感を持ってしまい、
全員雇ってあげたくなりました。
しかし当然、そんなことは出来ませんから、その中から選ばなければなりませんでした。
私の希望としては、免許を持っていて、パソコンがそこそこ使えて、20代半ばくらいの年齢の方が良いな〜と思っていました。欲を言えば切りがないですが。
結果的に言うと、私の希望の人は誰も来ませんでした。更にパソコンを持っている人は2人しかいませんでした。しかもその内の一人は、就職希望ではなく、私の話を聞きに来た人でしたので、実質1人です。
私の所には、この時代にも関わらずパソコンを持っていない人、出来ない人が集まる現実を知りました。
まあ私も独立するまでは、「パソコンなんていらね〜!」と思っていたのですから当然かもしれませんね。
私は見る目もありませんが、今まで3人試用期間で使ってみて、面接の時のヤル気は当てにならないと思っていました。
いろいろ考えましたが、適正検査や面接での印象から、試用期間で採用するのは赤松さん一人にすることに決めました。
年齢も一番いっている38歳の赤松さんを選んだ理由は、話をしていて「ジ〜ンと来た」という事だけです。
他の人からも、雇って欲しいという気持ちはわかりましたが、
今の自分を見つめ直し、本気で一から出直そうという気持ちが、赤松さんからは伝わってきました。
正直、能力があるかどうかは分かりませんし、3か月後には、どうなっているか分かりません。
でも、採用活動を通して、自分はどうしたいのか?と自分と向かい合う事も出来ましたし。
この3か月は自分も試されるのだと思います。
そして、良い人材、悪い人材がいるのではなく、
良い人材、悪い人材にするのも自分次第なんだと思います。
上手く行くかは分かりませんが、上手く行くように頑張りたいと思います。

【笑顔でいれば】

おはようございます!
小野@馬耳です。

昨日、うちの嫁に、ブログにも書きましたが、
「お客様に『祈りの葉書』を書いたよ!」って言ったら
「祈りの葉書?気持ち悪いね。宗教っぽいよ。」って言っていました。
別にただ、思いを込めてハガキを送ったという事なんですけど…

それにしても びっくりしたぁ〜!
昨日のブログに「5日目」って書いちゃってましたね。
「6日目」の間違いでした。気づいてくれたのは
鳥居さんだけかな?
それでは「最終日!」よろしくお願いします。
明日からは、海野さんにバトンタッチです。
海野さん、お願いしますね!

【笑顔でいれば】
うまくいかない時、大変な時、辛い時。
どうしても顔や態度に出してしまいますよね!
自分がどれほど大変かを周りにわかってほしくて…
でも、そんな態度をとっても誰も助けてくれない。
分かってもらったところで、どうにもならない。
それどころか、自分の周りから離れて行っちゃいます。
じゃあどうしたらいいのか?それは、「笑顔でいる」ことです。
「笑顔」はお金に愛される顔らしいです。
もちろん人にも愛されますね。
強引でも顔の筋肉を笑顔になるように動かしていると
心も明るく変わってお金が入ってきちゃうらしいです。
「笑顔」ってお金は全くかからないから、損はないですよね。

商人としての基本的態度は、「人に好かれること」「笑顔で人に接すること」
「楽しい雰囲気を作ること」「謙虚さと感謝の気持ちをもった言動に心がけること」
だそうです。
道を歩いている時も、買い物をしている時も、飯を食ってる時も
こちらがお客である時も、出会うひとすべてがお客様なんですから
24時間それを意識していないと、プロの商人ではないです。
世の中みんなが暗い顔をしたがる時だからこそ、「笑顔」が光るんですね!
神様は「自分の代わりに笑顔で、愛のある言葉をしゃべっておくれ」と
人間にお願いしているそうです。それを実行すれば会う人すべてを
自分の味方に出来、会社も商売もうまくいくらしいです。
でも、実際「笑顔」でいる事も、愛のある言葉も意外と楽じゃないですよね。

昨日杉井さんがコメント下さいましたが、「可愛がられる」「応援される」
生き方は、商人としての基本態度と同じではないでしょうか!?
ここからは、自分との闘いですね!

杉井さんから紹介して頂いた「本」より

一週間、ありがとうございました。

【問題点】

おはようございます!
小野@馬耳です。

昨日、ご注文を一件頂きましたので、残り5セットになりました!
やったぁ〜 これより、カウントダウンにはいります!!
ある方よりご紹介いただき、本日、お見積もりを提出させて頂いたお客様に、
「祈りの葉書」を送らせて頂きました。ご注文いただけると信じています。
それでは「5日目」よろしくお願いします。

【問題点】
今日は、いつも違う雰囲気でいきたいと思います。
とてもは恥ずかしい事ですが、あえて書かせて頂きます。
うちの会社は生活習慣病にかかっています。
いくつか挙げさせて頂きますと、まず、稼ぐ力不足(営業力)があります。
“まぁいいか”という甘さがあり、売上に執着もしていませんでした。
しかし、今回のキャンペーンをやってみて、ひとつ問題を克服したように
感じています。体質改善が少し進みました。(でも、まだまだですがね。)
やり方一つで、なんかいけそうな気がしてきました。

もうひとつの大きな問題点は、運転資金の問題です。
運転資金=(受取手形+売掛金)−(支払手形+買掛金)ですよね!?
うん? 合っていますか? 間違ってる!? まぁいいや、進みます。
運転資金を少しでも楽にするのには、支払手形や買掛金のサイトを
伸ばすというのも一つの手かもしれませんが、そういう訳には
なかなかいきませんね。逆に支払手形はなくしていきたいと思っています。
そうするとあとは回収を早くするしかありません。
うちの場合、商品を販売してから回収するまでの回転の遅さがあります。
遅いばかりか恥ずかしい話、請求のし忘れさえあります。
せっかく工事をしても、集金しなければ、往復ビンタですよね。
こちらは、長年培ってきた伝統でもあり(汗)、大きな体質改善が必要に
なりそうです。
請求書の発行が一か月遅れ、集金に伺うのが一か月遅れ、回収出来たものが
三ヶ月の手形だったら、工事をしてから半年以上も経ってしまいます。
一番は、工事前にお金を頂ければ、それに越したことはありませんが
それも難しいです。
請求書を当月出すこと。支払い条件を確認する事。
入金がない場合連絡を入れること。今、この3つをするようにしています。
また作業報告書を作り、請求の出し忘れを確認できるようにしました。
小さな会社なのに、コミュニケーションがしっかりとれていないところがあり、
まだまだ甘いところがいっぱいあります。
当り前の事が、当り前に出来ていません。本当に恥ずかしいです。
システムをしっかり作っていけたらと思っています。
何かもっと良い方法はありますでしょうか!?
皆さんの会社はどうされていますか?
是非、教えて下さい。
早く体質改善をし、健康診断で○をもらいたいです。

【馬の耳の存在】

おはようございます!
小野@馬耳です。

7月に入りましたねっ。
三ヶ月のキャンペーン。ついにあと一か月!
20セットの目標が現在14セットですので、残りあと6セットです。
張り出したビールジョッキが見えてくる表は、「SAPPORO」の文字が見え、
もう少しで「☆」も見えてきます。それを超えると後は泡だぁ〜
ドキドキします。ワクワクします。
まだまだ6セットありますので、気を引き締めて、挑戦していきます。
狙っていきますよ!
それでは「5日目」よろしくお願いします。

【馬の耳の存在】
前にもお話しましたが、毎週火曜日は、営業同行の日と決めて、
営業と一緒にお客様のところ訪問するようにしています。
今、訪問させて頂いてるところは、当社から納品のお客様、
5年以上使って頂いているお客様に絞り回らせて頂いています。
その半分以上は「馬の耳」を送らせて頂いているお客様です。
そこで感じることは、やっぱり「馬の耳」の存在です。
私が感じるだけかもしれませんが、こうしてこんなに厳しい時代に
お客様からご注文を頂けたり、ご支持を頂ける裏には「馬の耳」が
効いているのだと感じています。
その感覚は、山縣も感じてくれていると思います。
営業らしい営業をせず、訪問回数も少なかったにものかかわらず
私たちを受け入れてくれ、話を聞いて下さいます。
そして、他社と値段を比べることなくご注文を頂けます。
本当にありがたいです。
これだけ私たちを信じて下さっているお客様を裏切る訳にいきません。
仕事もキッチリしなくてはいけませんし、「馬の耳」も続けて
いかなくてはいけませんね!
お客様も「馬の耳」も、もっともっと大切にしていかなくてはと思います。

三年前、杉井さんから進められ始めた「馬の耳」、途中色々な危機?を
乗り越えてこられたのも、杉井さんや、みなさんの応援があったからです。
本当にありがとうございます。
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